Paiement sécurisé

Payer par carte bancaire

Vous saisissez les informations de votre carte sur la page sécurisée de Payplug, la solution de paiement du CIC, et non sur le site d’Izoa. Le paiement s’effectue en euros, en totalité à la commande, conformément aux réglementations interbancaires françaises et internationales.

Le numéro de carte est crypté entre votre navigateur et le serveur de la banque. Ces informations sont uniquement enregistrées dans les bases de données du CIC, jamais chez Izoa : nous ne recevons, n’enregistrons ni ne conservons aucun élément de vos données bancaires.

Le protocole 3D-Secure renforce la protection de vos achats : après la saisie de vos coordonnées, une fenêtre gérée par votre banque vous demande un code d’authentification (SMS, application de votre banque…). Le paiement est validé après confirmation de la banque.

Si vous ne recevez pas le code : vérifiez, avant de commander, que votre banque dispose de votre numéro de téléphone actuel. En cas de refus, vous pouvez réessayer ou choisir un autre moyen de paiement.

Payer avec Bancontact

Bancontact est réservé aux clients en Belgique. Choisissez-le lors du paiement : vous êtes redirigé vers l’application ou le site de votre banque pour payer avec votre carte ou l’application Bancontact, puis valider l’opération.

Votre commande est confirmée dès la validation du paiement. Comme pour la carte bancaire, Izoa ne reçoit ni ne conserve aucune donnée bancaire.

Payer avec PayPal

PayPal est un moyen de paiement sécurisé qui permet de payer rapidement sans partager vos données bancaires avec les sites marchands : elles sont indiquées une seule fois lors de la création de votre compte PayPal, puis cryptées et sécurisées.

Si vous avez déjà un compte PayPal, utilisez-le pour régler vos achats en quelques clics. Si vous n’en avez pas, vous pouvez tout de même choisir PayPal : vous êtes dirigé vers une page PayPal où vous renseignez votre carte bancaire, et vous décidez ou non de créer un compte.

Payer avec Apple Pay

Apple Pay est disponible sur les appareils Apple compatibles. Choisissez-le lors du paiement, puis validez en un geste avec Face ID, Touch ID ou le code de votre appareil.

Le paiement s’effectue en euros, en totalité à la commande, comme pour les autres moyens de paiement.

Payer en 3 fois avec Alma

Choisissez Alma lors du paiement pour étaler votre règlement en 3 fois. Alma étudie votre demande et peut l’accepter ou la refuser : Izoa n’intervient pas dans cette décision.

Izoa est payé en une seule fois par Alma. Votre commande part en fabrication une fois le paiement validé.

Payer par chèque

Choisissez « Chèque » lors du paiement, libellez votre chèque à l’ordre d’E-DCO et envoyez-le à : E-DCO – Izoa, 27 rue du 35e Régiment d’Aviation, 69500 Bron.

La fabrication de votre commande démarre après encaissement effectif du chèque : les délais de livraison sont donc allongés.

Payer par virement

Sur la page « récapitulatif de commande », choisissez « Virement ». Vous recevez les références du compte bancaire E-DCO à la validation de votre commande et dans un e-mail récapitulatif.

Vous disposez de 30 jours pour effectuer le virement. Passé ce délai, votre commande est annulée.

Votre commande est définitivement validée dès réception des fonds, et un e-mail de confirmation vous est alors adressé. Important : les délais de livraison sont allongés du temps de réception et de traitement du virement.